ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)

Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών. Τα προϊόντα επιστρέφονται στην συσκευασία στην οποία αποστέλλονται, με χρέωση παραλήπτη, από το κοντινότερο κατάστημα της ACS, η της αντίστοιχης μεταφορικής από την οποία έχει γίνει η αποστολή. Σημαντικό να έχετε κρατήσει το voucher της αποστολής.
Αφού παραλάβουμε στο κατάστημα τα προϊόντα και γίνει ποιοτικός έλεγχος, λαμβάνετε το αντίστοιχο πιστωτικό σημείωμα με διάρκεια 6 μηνών.
Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη και αφαιρείται από το ποσό επιστροφής, αφού πρώτα ελεγχθεί το ογκομετρικό του βάρος.
Για δέματα έως 2 κιλά  για χερσαία Ελλάδα 3€, για νησιά 4€ και για μεγάλα δέματα άνω των 3 κιλών, αναλόγως του ογκομετρικού τους βάρους.
Χειροποίητα προϊόντα όπως: λευκά είδη, σε προίκας, πισίνες με μπάλες, μπάλες πλαστικές, καλαθούνες, δεν μπορούν να επιστραφούν.

  • Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στο https://babuu.gr
  • Με τηλεφωνική παραγγελία στο 2310473844
  • Μέσω e-mail στο info@babuu.gr
  • Μέσω μηνύματος στα κοινωνικά μας δίκτυα

Αφού τοποθετήσετε την παραγγελία σας, λαμβάνετε ένα ενημερωτικό email  με το tracking number (φορτωτική) της αποστολής σας από την εκάστοτε μεταφορική εταιρία.

  • Τα μεταφορικά έξοδα για δέματα έως 5 κιλών είναι 3€ για χερσαία Ελλάδα και 4€ για νησιά.
  • Για είδη άνω των 5 κιλών, για κάθε extra κιλό, υπάρχει χρέωση 0,70€

Για δέματα μεγάλου όγκου η μεταφορά γίνεται από συνεργαζόμενο πρακτορείο μεταφορών και παράδοση επί του πεζοδρομίου.

  • Με αντικαταβολή
  • Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Σε κάποια προϊόντα όπως λευκά είδη, σεντόνια, κουνουπιέρες, έπιπλα κτλ, η επιλογή της αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη λόγω του ότι τα είδη αυτά είναι χειροποίητα καθώς επίσης για λόγω μεγάλου όγκου.

ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΑΣ